Politique de confidentialité

Dernière mise à jour : juillet 2026

1. Qui sommes-nous ?

Le responsable du traitement des données est :

Bluewaive
Représentant légal : Christel Lauret
Email : christel@bluewaive.fr
Site web : https://bluewaive.fr

2. Quelles données collectons-nous ?

Nous collectons uniquement les données que vous nous transmettez volontairement via notre formulaire de prise de rendez-vous :

• Nom et prénom
• Adresse email professionnelle
• Numéro de téléphone (si renseigné)
• Nom de votre agence immobilière
• Créneau choisi pour la démonstration

Nous ne collectons pas de données sensibles (données bancaires, données de santé, etc.).

3. Pourquoi collectons-nous ces données ?

Vos données sont utilisées exclusivement pour :

• Organiser et confirmer votre démonstration Bluewaive
• Vous recontacter dans le cadre de notre relation commerciale
• Vous envoyer des informations relatives à nos services si vous y avez consenti

Base légale : intérêt légitime (suivi commercial) et consentement (communications marketing).

4. Durée de conservation

• Données de prospects : 3 ans à compter du dernier contact
• Données clients : 5 ans après la fin de la relation contractuelle
• Vous pouvez demander la suppression à tout moment (voir section 7)

5. Partage des données

Vos données ne sont jamais vendues ni cédées à des tiers. Elles peuvent être partagées avec :

• Calendly — pour la gestion de votre rendez-vous de démonstration
• Prestataires techniques hébergeant nos outils (serveurs situés en UE ou conformes RGPD)

Tout sous-traitant est lié par un contrat garantissant la protection de vos données.

6. Cookies et traceurs

Notre site utilise uniquement des cookies techniques nécessaires au bon fonctionnement des pages (aucun cookie publicitaire ni traceur de comportement tiers). L'outil Calendly peut déposer ses propres cookies, régis par sa propre politique de confidentialité.

7. Vos droits

Conformément au RGPD, vous disposez des droits suivants :

• Droit d'accès — obtenir une copie de vos données
• Droit de rectification — corriger des données inexactes
• Droit à l'effacement — demander la suppression de vos données
• Droit d'opposition — vous opposer au traitement
• Droit à la portabilité — recevoir vos données dans un format structuré
• Droit à la limitation — restreindre temporairement le traitement

Pour exercer ces droits : christel@bluewaive.fr — réponse sous 30 jours.

8. Réclamation

Vous pouvez introduire une réclamation auprès de la CNIL : www.cnil.fr/fr/plaintes

9. Sécurité

Nous mettons en œuvre des mesures techniques adaptées : connexions chiffrées (HTTPS), accès restreints, outils conformes RGPD.

10. Modifications

Nous pouvons mettre à jour cette politique à tout moment. La date de mise à jour est indiquée en haut de cette page.